改善就医感受 提升患者体验

服务项目之九院版“美团”上线

“我爸住院期间吃饭怎么办？中午没人送饭啊！”

“我想买个小便壶，不知道到哪里去买？”

“我年纪大了，不认识到楼下超市的路，能不能叫他们送上来啊？”

……

这些是很多患者和家属

在苏州九院住院期间关心的问题。

如今，

只要您拿出手机扫一扫床头的二维码，

这些问题都迎刃而解了。

为不断改善患者住院感受，

医院倾力打造九院版“美团”服务，

完善智慧化点餐系统，

将病员食堂、杏林超市等院内资源“搬到”线上。

患者只要有一个智能手机，就能像在美团上点外卖一下，选择自己中意的菜品或商品，下单完成后就等九院的“外卖小哥”送货上门了。

手机下单流程演示

送货、送餐到床头

同时，针对患者住院期间关注的陪护、陪检等问题，医院将进一步完善系统功能，拓展多样化服务。

陪护、陪检等线上预约服务，

即将“上线”，敬请期待！

总务处 姜晔