演练活动开始前，李金彪副院长先向大家宣讲了当前信息安全的重要性和应急演练的必要性，此次演练的重点在于验证应急流程的合理性；信息处主任石胜江就医院信息系统故障分类、在纯手工模式下应急的操作流程及信息系统恢复后如何进行信息同步进行了讲解。演练活动针对普通患者和医保患者，模拟在网络障碍情况下就诊场景。演练内容涵盖检查申请单的开立、检查报告单的读取、药房及各医技科室的划价、财务缴费、患者取药、相关退费流程等。

　　演练结束后，各参与部门对此次演练情况进行了分析，大家对此次演练中涉及到的门诊导医分流、医保收费、药房划价、接诊医生检查申请单的规范书写、超声及影像报告等相关问题进行了讨论并完善。*后李金彪副院长对此次应急演练进行了总结，在充分肯定此次演练必要性和重要性的基础上，指出在网络突发事件下如何优化患者就诊流程是需要整改的问题，并给出了相关意见和建议。

　　通过此次演练，相关科室人员更加熟悉了应急预案，对应急流程中的一些环节提出了更好的处理办法，从而提高了我院医务人员处理网络突发故障的应对能力，确保患者有效就医。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　信息处 汤蒙