开门纳谏、真诚问计

                      ——我院召开行风监督员会议
  为进一步加强医院行风建设,强化外部监督约束机制,巩固社会各界对我院医德医风监督工作的成效,1月24日下午,我院召开了2019年度社会行风监督员座谈会。邀请包括市人大代表、政协委员、党政机关和企事业单位负责人、社区(村)干部和患者及其家属等在内的15名行风监督员,倾听社会各界对医院发展的意见和建议。


  会上,副院长张晓剑介绍了我院2018年重点工作。纪委书记刘泉明就上一次行风监督员所提出意见建议的整改落实情况进行了汇报。
  各行风监督员在听完汇报后,畅所欲言。对医院服务态度、廉洁行医、院务公开、便民措施、规范收费、医疗环境等方面进行了认真评议后指出:2018年,医院在各方面都有进步,特别是在舆情监测和处理方面,反映医疗纠纷帖子显著减少,说明医院的医疗质量有所提升;通过支付宝、微信,可在门诊预约挂号、付款、查看检查报告,大大方便了患者;引进了多个国内**的医疗团队,让吴江市民在家门口就能享受到**的医疗资源;医联体建设的不断推进,使吴江各乡镇的老百姓受益匪浅;举办健康义诊,免费为有困难的群众送去温暖。同时也存在老百姓迫切希望改进的地方,医院要提高如大规模的流感等“爆发性疾病”的接诊能力,减少候诊时间,切实减轻患者的痛苦,缩短体检、做影像检查的预约时间等宝贵的意见。


  刘书记对各位行风监督员给予我院的关心和帮助表示真挚的感谢,表示将认真梳理行风监督员提出的意见和建议,对出现的问题将及时整改。今年五月,我院将整体搬迁至苏州市第九人民医院,会上,刘书记在汇报了九院的搬迁计划后,热情邀请各位行风监督员,在今年三月的时候,到新医院实地查勘、体验就医环境、就医流程及医疗服务等多方面的情况,帮助我们发现问题,及时改进,努力打造让群众满意的医院。*后,刘书记感谢行风监督员在百忙之中莅临会议,希望大家一如既往地关心医院的发展,医院将持续做好行风建设工作,持续改善并提高医疗服务质量和水平,扎实推进医疗服务创新,打造让社会满意、患者信赖的公立医院。
                                          监察室   纪耘