尊敬的患者及家属：

根据江苏省卫生健康委《关于做好规范公立医疗机构预交金管理实施工作的通知》（苏卫财务【2025】19号）要求，我院将开展门诊预交金集中清退工作。现将有关事项公告如下：

一、清退对象

凡在我院门诊就诊并留存有预交金余额的患者

二、退款办理

办理时间：即日起至2025年12月31日（8:00-12:00,13:30-16:30）

办理地点：门诊一楼“一站式退费中心”

所需材料：本人办理需携带身份证原件，委托办理需提供委托人及受托人身份证原件，特殊情况的提供相关资料

退款方式：现金退付

三、咨询方式

预交金余额查询：可致电咨询热线查询0512-8288333转内线2，余额200元以上的患者，我们将通过电话专项通知。

我院将持续优化服务流程，确保退款工作有序开展。感谢您长期以来对苏州市第九人民医院的信任与支持！

苏州市第九人民医院

2025年6月12日