为满足市民疫情期间的就医需求，同时有效降低就医人群聚集带来的交叉感染风险，全力做好疫情防控工作，苏州九院持续推出多元化线上服务。

根据互联网医院的有关规定，苏州九院组织全科医学科、心血管科、内分泌科等42个科室为患者开通了线上多元化服务，对慢性病复诊病人开设线上就诊、线上购药、快递送药品上门服务，市民在线上即可完成就诊的全过程。值得一提的是，当日16:00之前的处方药品，EMS第二天就可以快递到家。

如何在互联网医院上咨询复诊？

互联网医院复诊攻略

1在哪里可以找到线上复诊？

【方法一】： 

微信搜索“苏州市第九人民医院”公众号关注并打开——选择“微官网”——点击“互联网医院”——选择“线上复诊”——选择科室、医生

【方法二】： 

微信搜索“江苏健康通”微信公众号——互联网医疗——医疗服务——线上复诊——搜索“苏州市第九人民医院”——选择科室、医生

2如何注册？

1.未在江苏健康通及我院公众号互联网医院注册的用户，可在选择“线上复诊”后，点击注册，以本人真实信息注册、完成实名认证后，登陆使用。

2.已在江苏健康通注册并完成实名认证的用户，可直接使用江苏健康通账号密码从我院公众号进入互联网医院线上复诊。

3.儿童或老人不会用互联网的，监护人可协助就诊，监护人注册并实名认证后，在江苏健康通——我的——就诊人管理中添加儿童或老人为就诊人，就诊时，选择对应的需要就诊的患者即可

3已注册已认证成功如何问诊？详细流程是什么？

1.关注苏州市第九人民医院微信公众号。

2.进入公众号后，在【微官网】菜单中，选择【互联网医院】。

3.选择【线上复诊】，用户需要先进行注册，在江苏健康通app或公众号上注册并认证过的用户可以直接登录，用户名为手机号，登录后可选择复诊科室。

4.选择科室及医生后点击【图文复诊】，患者需填写相关病历情况。（挂号费用根据医生职称不同，费用也不同。）

5.问诊服务购买后，患者将等待医生发起会话，医生发送消息给患者时，在服务通知中患者将收到消息提醒，点击【进入小程序查看】，点击【往来消息】进入问诊。

6、您还可以扫码进入苏州市第九人民医院小程序。

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线上复诊科室排班表格：

如在操作使用中遇到任何问题，可在江苏健康通公众号留言，将有管理员协助您处理。

医务处 李莉