高效办成“一件事”，出生多证“一起办”！

目前，

苏州九院开展“出生一件事”线上办理服务，

使用“新生儿出生一件事”平台，

一件事，一部手机，轻松搞定！

新手爸妈看过来！

办理指南

适用对象

1.在本助产机构内出生的(或在家中、途中分娩后即送助产机构处理的)，一周岁以下的新生儿；

2.父母双方均为江苏省户籍，且于江苏省内登记结婚；

3.新生儿为现行婚姻关系内的婚生子；

4.父母双方是同一民族；

5.随父(母)落户，被落户的户别为家庭户。

可联办事项

1.《出生医学证明》签发；

2.《预防接种证》发放；

3.出生登记(新生儿申报户口)；

4.城乡居民基本医疗保险参保登记；

5.《社会保障卡》申领。

需提供材料

新生儿出生“一件事”无需用户上传任何材料，仅需用户授权通过电子证照库调用夫妻双方的身份证、结婚证、户口本证照即可。

在线申报

1.下载“苏服办”APP或者进入支付宝“苏服办”小程序，选择右下角“我的”栏目，点击“立即登录”，即可实现个人账户的登录和注册功能。

2.在“苏服办”小程序主页，选择“更多”，进入“婚育养老”专栏，点击“新生儿出生一件事”。

新生儿出生“一件事”提供引导式网上申报，点击“立即办理”后，用户需基于自身实际情况，回答引导问题。经过情景问答选择-表单填写-人脸识别签名-材料确认-物流信息维护，即可实现一件事联办申请。

在线申报流程

友情提示：新生儿父亲在人脸核验时，需使用自己的手机登录“支付宝-苏服办-出生一件事”进行认证（无需再次填写表单），核验完成后产妇刷新办理界面，进行后续操作。

申报查看

用户可以通过出生一件事“申报查看”或江苏政务服务网、“苏服办”APP个人空间，查看个人业务的审批进度。

咨询电话

办理过程中，如有问题：

《出生医学证明》签发、《预防接种证》发放，请咨询0512-82881274；

出生登记（新生儿申报户口）请咨询落户地公安派出所；

城乡居民基本医疗保险参保登记请咨询12393；

《社会保障卡》申领请咨询12333。

线上办理常见问题

Q在线上办理《出生医学证明》婴儿名字能随意取么？

1.姓名需使用通用规范汉字，不可使用生僻字。请慎重填写新生儿姓名，办理后如有更改已纳入公安部门户籍管理范畴。

2.姓名不得使用或者含有下列文字、字母、数字、符号：已简化的繁体字；已淘汰的异体字，但姓氏中的异体字除外；自造字；外国文字；汉语拼音字母；阿拉伯数字；符号；其他超出规范的汉字和少数民族文字范围以外的字样。除使用民族文字或者书写、译写汉字的以外，姓名用字应当在2个汉字以上、6个汉字以下。

3.如需申请第三方姓，请前往线下窗口咨询办理。

参保社区怎么填写？ 

江苏大部分地市参保，要求随户籍地社区参保，用户需了解新生儿落户地户籍地社区情况，可以咨询小区物业、街道办或村委会。

填写新生儿父亲、母亲的信息时，发现填报系统中身份证有效期与实际不符怎么办？

如果身份证过期或者有效期的年月与实际不符，则说明省证照库未及时更新身份信息，建议走线下窗口办理。

第一胎是女孩，第二胎是男孩，男孩是“长子”吗？

请参考以下举例内容：张三有八个孩子，是五女三子。依次顺序：女、女、女、男、男、女、男、女。分别是长女、次女、三女、长子、次子、四女、幼子、幼女。

祖父的信息怎么填写？

经过省级部门的协商，祖父信息调整为非必填项，原则上期望用户维护祖父信息，协助派出所落户，如祖父已过世等情况，可以不再填写。

婴儿是随母落户，或父亲是入赘，“两头挂”，祖父信息能否写新生儿母亲的父亲信息吗？

不可以，祖父需是严格意义的新生儿父亲的父亲，不受其他任何情况干扰，祖父信息仅用来确认新生儿籍贯，也不会干扰随母落户等情况。

婴儿是随母落户，或父亲是入赘，“两头挂”，如果户主是新生儿母亲的父亲/母亲，与户主的关系可以填孙子或孙女吗？

不可以，新生儿母亲的父亲/母亲，就是新生儿的外祖父或外祖母，关系就是外孙子或外孙女，与当地风俗习惯无关。

邮寄内容怎么选？

《医学出生证明》和《预防接种证》是由医院签发，可以直接在医院领取。

户口簿不建议邮寄，可前往户籍所在地派出所更新户口簿。从2016年起，全省统一启用装订式新版户口簿，不再使用原插页式户口簿，新生儿户口信息更新需要持原户口簿到户籍所在地派出所打印、签章。

我的社保卡收到了，为什么不能使用？

政府部门联办的事项全部办结后，还有一步是用户自助办理环节，即参保成功后，需登录微信小程序“江苏税务社保缴纳”，实名认证后，绑定入代缴人（新生儿）信息，选择缴费年度进行缴费。

公共卫生科 党政办